Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 24 Eylül 2026 · Grand2 (grand2.online) · Geliştirici: MS Software&Games (MS Residence Turizm Otelcilik Limited Şirketi, İstanbul)

Bu politika, Grand2 oyununu (Windows, Android ve iOS sürümleri) ve grand2.online web sitesini kullandığınızda hangi verilerin işlendiğini açıklar. Grand2'yi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız Veriler

Toplamadığımız Veriler

Verilerin Kullanım Amacı

Veriler yalnızca oyun hizmetinin sağlanması, hesabınızın yönetimi ve güvenliği, hile ve kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik sorunların çözümü için kullanılır. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz, reklam amacıyla paylaşılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Cihaz kimliği ve teşhis verilerinin toplanması oyunun güvenli çalışması için zorunludur ve kullanıcı tarafından kapatılamaz.

Saklama Süresi

Hesap ve oyun verileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Sunucu bağlantı kayıtları düzenli aralıklarla temizlenir. Hesabınızı sildiğinizde hesap bilgileriniz ve karakter verileriniz 7 günlük bekleme süresinin ardından kalıcı olarak kaldırılır (bkz. Hesap Silme).

Hesap Silme

Hesabınızı ve tüm verilerinizi kendiniz silebilirsiniz. Adımlar:

  1. grand2.online ana sayfasındaki "Hesabım" bölümünden kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın.
  2. Hesap panelinde "Hesabı Sil" düğmesine basın, şifrenizi tekrar girin ve onay kutusuna SIL yazın.
  3. Talep açıldığı anda hesap oyuna kapatılır. 7 günlük bekleme süresi içinde siteye giriş yapıp "Silme Talebinden Vazgeç" ile geri alabilirsiniz.
  4. 7 gün sonunda hesap bilgileri (kullanıcı adı, e-posta, şifre), tüm karakterler, envanter, depo, oyun içi ilerleme, arkadaş listesi ve destek kayıtları otomatik ve kalıcı olarak silinir. Silinen veriler geri getirilemez.

Silinen veriler: hesap bilgileri, karakterler ve eşyaları, depo, görev/efekt kayıtları, lonca üyeliği, evlilik ve arkadaş kayıtları, oyun içi para birimleri, pazar ilanları, sıralama puanları ve destek talepleri.
Saklanan veriler: yok. Yalnızca kurtarma amaçlı sunucu yedeği en fazla 30 gün içinde temizlenir; sunucu bağlantı kayıtlarındaki IP kayıtları güvenlik amacıyla düzenli temizlemeye kadar tutulur ve hesapla ilişkilendirilmez.

Siteye erişemiyorsanız silme talebinizi İletişim bölümündeki Discord kanalından da iletebilirsiniz; bu talepler en geç 30 gün içinde tamamlanır. Hesabı silmeden yalnızca belirli verilerin (ör. e-posta) silinmesini de aynı kanaldan isteyebilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Grand2, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaş altından veri toplanmaz.

Güvenlik

Şifreler sunucuda tek yönlü özet (hash) olarak saklanır; sunuculara erişim yetkili yöneticilerle sınırlıdır. Web sitesi ve site API'si ile iletişim HTTPS üzerinden şifrelenir. Oyun istemcisi ile oyun sunucusu arasındaki bağlantı ise şu an için şifrelenmemiş (TLS kullanmayan) bir bağlantıdır; bu nedenle mağaza veri güvenliği beyanında "veriler aktarım sırasında şifrelenmiyor" olarak bildirilmiştir. Hiçbir yöntem %100 güvenli olmasa da verilerinizi korumak için makul teknik önlemler uygulanır.

Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için İletişim bölümündeki kanaldan bize ulaşmanız yeterlidir.

İletişim

Veri sorumlusu: MS Residence Turizm Otelcilik Limited Şirketi ("MS Software&Games"), İstanbul, Türkiye.
Gizlilikle ilgili sorular ve talepler için e-posta: muratsecmenn@gmail.com veya Grand2 Discord sunucusu ("destek" kanalı). Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Privacy Policy (English Summary)

Grand2 collects only what is needed to run the game: account details (username, e-mail, hashed password — created on grand2.online), connection logs (IP address, for security and anti-cheat), in-game data (characters, inventory, in-app actions, chat messages), device or other identifiers (a unique device ID and platform info used for anti-cheat; on Android a Google Play Integrity token used only to verify app integrity) and diagnostics (client-integrity and movement-consistency measurements used for anti-cheat). The game client contains no third-party advertising or analytics SDKs, does not collect the Advertising ID, does not access device data such as location or contacts, and the mobile versions contain no in-app purchases. Data is never sold or shared with third parties. Website/API traffic uses HTTPS; the game-client-to-game-server connection is currently not encrypted in transit, as declared in the store data-safety section. Accounts are created on the website, so deletion is also handled there: log in at grand2.online, press "Hesabı Sil" (Delete account) in the account panel, re-enter your password and confirm. The account is locked immediately and permanently deleted after a 7-day grace period during which you can cancel on the website. Deletion removes the account, all characters, items, storage, progress, friend lists and support tickets; recovery backups are purged within 30 days. You may also request deletion via the Grand2 Discord server; such requests are completed within 30 days. The game is not directed at children under 13. Developer: MS Software&Games (MS Residence Turizm Otelcilik Limited Şirketi, Istanbul, Türkiye). For any privacy request contact muratsecmenn@gmail.com or the Grand2 Discord server.